Conectarse a Wi-Fi con Windows 10 Mobile y problemas de conexión

Conectarse a Wi-Fi

Ya sea que te encuentres en casa, en el trabajo o por la calle, es probable que encuentres una red Wi-Fi a la que te puedas conectar para acceder a Internet. Si te conectas a Wi-Fi, dispones de otra manera de acceder a Internet y también puede ayudarte a ahorrar datos celulares.

  1. En Inicio Icono del botón de iniciodesliza el dedo rápidamente sobre la lista Todas las aplicaciones y selecciona Configuración  > Conexión inalámbrica y de red > Wi‑Fi.

  2. Selecciona la red a la que quieras conectarte, escribe la contraseña de red si se te solicita una y, a continuación, selecciona Listo.

Eso es todo. Verás el icono de la red Wi-Fi en la parte superior de la pantalla cuando estés conectado y preparado para navegar.

6e4dfa53-2cb6-4b5a-ac64-4cee0f617539_7

¿Por qué no puedo conectarme?

¿Tienes problemas para conectarte a una red celular o Wi-Fi? Puedes intentar lo siguiente.

Para los problemas con una conexión de red celular

  • Asegúrate de que la conexión de datos celulares esté activada. En Inicio icono del botón de inicio, desliza el dedo hasta la lista Todas las aplicaciones y selecciona Configuración  > Conexión de red y móvil > Red celular y SIM para comprobar.

  • Para comprobar la intensidad de la señal móvil, mira el número de barras en la parte superior de la pantalla. Intenta ir a otro lugar para obtener una mejor señal. Por ejemplo, acércate a una ventana o ve fuera.

  • Es posible activar el modo avión. Verá un icono en la parte superior si lo está. Para desactivar el modo avión si está activado, desliza con el dedo rápidamente hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y luego selecciona Expandir >Modo avión.

  • Asegúrate de haber insertado la tarjeta SIM y que la haya reconocido. Un icono aparece en la parte superior de la pantalla si no lo está. Consulta el manual del modelo de tu smartphone para aprender a insertar o quitar la tarjeta SIM.

  • Comprueba la configuración red celular y SIM y cámbiala si es necesario. En Inicio icono del botón de inicio, desliza rápidamente hasta la lista Todas las aplicaciones y selecciona Configuración > Conexión de red y móvil > Red celular y SIM para comprobar.

62c649d8-42b6-4bdd-8d2e-dc46fcd90393_7

Para los problemas con Wi-Fi

  • Asegúrate de que la conexión Wi-Fi está activada. En Inicio icono del botón de inicio, desliza el dedo hasta la lista Todas las aplicaciones y selecciona Configuración  > Conexión de red y móvil > Wi-Fi para comprobar. Si no estás conectado a una red, selecciona una que reconozcas de la lista para conectarte.

  • Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y luego selecciona Expandir > Modo avión para desactivarlo si esta opción está activada.

  • Acerca el equipo al enrutador o al punto de acceso.

Si ninguna de estas acciones funciona, reinicia tu smartphone y el enrutador Wi-Fi. Esta debe ser una de las últimas acciones que pruebas.

¿No ves el nombre de tu red Wi-Fi en casa?

Asegúrate de que el enrutador esté establecido para difundir el nombre de la red:

  1. Ve al equipo y conéctalo al enrutador mediante un cable Ethernet.

  2. Abre el explorador web y escribe la dirección IP del enrutador inalámbrico. (Por ejemplo, 192.168.1.1 o 172.16.0.0. Comprueba la documentación del enrutador para encontrar la dirección IP predeterminada).

  3. Inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña y, luego, asegúrate de que una opción denominada Habilitar difusión de SSID, Difusión de SSID inalámbrica o similar esté activada. Esta opción suele aparecer en una página de configuración inalámbrica.

Luego, desde Inicio icono del botón de Inicio del smartphone, desliza el dedo por la lista Todas las aplicaciones, selecciona Configuración  >Conexión de red y móvil > Wi‑Fi y luego mira si aparece el nombre de tu red.